在 Whatsapp 被面子书收购后，不少用户担心其个人隐私以及资料会被 Facebook 利用。为了解除用户疑虑，2016年 Whatsapp 对外宣布啟動雙端加密保護功能，并宣称官方甚至是 FBI 都无法阅读您的加密讯息。可是事实真的是这样吗？近日一个专揭发政府、企業和其他機構濫用權力的机构 – ProPublica 发布了针对 Whatsapp 调查报告，并发现 Whatsapp 并没向其20亿用户坦誠解釋特定的隱私條例 ~

長話短說，這報告揭露了 Facebook 聘請了 1,000 名承包商專門來監視特定用戶活動。在特殊情況下，就好比有人舉報了您的訊息，即使是在有雙端加密保護的私人聊天室內，Facebook 的人工智能 AI 算法還是能進入查證與恐怖主義以及虐待兒童等相關的可疑活動。然後它會將被舉報的訊息，再加上四則先前發的消息傳遞給真人審查。

若發現被舉報的人行為可疑，該用戶可被禁止或加入監視列表。當這情況發生時，該用戶的未加密消息以及其他數據如 Whatsapp 群組、電話號碼、電話 ID、狀態消息、電池電量以及信號強度等訊息將被官方觀察。

不過該報告也提到，官方的這些做法都在用戶隱私政策中有列明，但用戶必須深入挖掘才能找到這些條例。 Facebook 稱這些做法是基於用戶反饋才提供的，他們相信現有用戶也清楚了解訊息被舉報後官方所採取的一系列行動。

雖說我們能理解 Whatsapp 監控特定訊息的目的，不過這做法確實與官方對外宣布的高度保護私隱政策有出入，加上不知道官方所謂的 ‘特殊情況’ 定義有多廣，所以在 Whatsapp 上發送的訊息有多安全多保密，就看大家如何看待咯 ~

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Victor Ng

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