到底 Samsung 這國際品牌在全球眾多公司中排行第幾位呢？根據全球品牌顧問公司 Interbrand 最新公佈成績單，三星電子再度創下佳績，以創新高 746亿億美元品牌價值繼續保持在全球 TOP 5 行列中，成績傲人，可喜可賀！

儘管2021年全球經濟依舊被新型肺炎病毒氛圍籠罩，但三星品牌價值仍增長至746億億美元，相比起2020年提升了 20%，繼續保持全球第五位置。根據 Interbrand 報告，三星主要成長動能為：

• 朝「顧客導向」管理體系轉型，其中亮點為成立全新顧客體驗（CX）團隊，優化消費者體驗與價值。

• 透過全球企業社會責任（CSR）願景－「共創未來！賦能予人」為出發點，推行一系列活動；以及持續推動永續發展，號召全員參與的綠色倡議，例如電視產品採用環保包裝，及Galaxy Upcycling升級再造計劃。

• 持續推出創新產品，如Galaxy Z Flip3、Neo QLED量子電視與Bespoke系列家電

• 穩定投資人工智慧（AI）、5G、自駕車、機器人等領域，引領先進技術發展。

三星電子行銷長李英熙（YH Lee）表示：「三星電子去年首次躋身全球前五強，今年品牌價值更創下自2013年最大增幅，達到兩位數的驚人成長，此成果令人無比振奮。我們將秉持顧客導向管理模式，持續聆聽消費者心聲，用以回報全球廣大消費者的熱情支持。」

自2000年 Interbrand 公佈首份「全球最佳品牌」報告以來，三星品牌價值穩健成長，名次從最初的第43位節節攀高；2012年以第九名的成績擠入全球 TOP 10；來到2020年首次打入 TOP 5，而今年三星以 20% 的增長率保持全球第五；能夠取得如此佳績全歸功於持續致力產品創新及豐富多樣的全球行銷活動。

值得一提的是，此次調查中全球 TOP 4 品牌（順序排列）分別由蘋果、亞馬遜、微軟以及谷歌，排名與去年保持一致。

来源

Victor Ng

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