說真的，有完沒完啊？ Samsung 這邊廂才正式宣布 Galaxy Note 7 因爆炸案例持續發生而永久停產，那邊廂蘋果似乎「不甘示弱」也冒出另一單爆裂案例。續上回美國出現郵寄包裹爆炸以及台灣出現電池膨脹案例後，今天中國那里傳出 iPhone 7 無故爆裂案例，這次手機爆裂甚至差點讓這蘋果忠實用戶「毀容」，到底是什麼回事呢？趕快來了解更多吧！

據了解這名來自中國鄭州的男士在 10 月 2日當天正興高采烈地使用 iPhone 7 拍攝影片，沒料到手機在毫無預兆下自動爆開兩部，期間手機爆開的碎片甚至割傷了他的手指與臉頰，讓他十分錯愕。大家可從以上兩張圖片看到 iPhone 7 在爆裂後的「戰績」，手機雖說沒有爆炸或燃燒痕跡但根據機身彎曲程度大家應該猜想到當時裂開的力度是有多恐怖，至今我們仍未知到底是什麼原因導致機身爆開。

事主表示，他本身可算是蘋果忠實用戶，從 iPhone 4s 開始就一直使用蘋果產品，所以 iPhone 7 推出後他也毫不猶豫入手支持。非常遺憾這次的爆裂案例正考驗著他對蘋果的忠誠度，因為在案發後他曾經聯絡過 Apple 客戶部門但得到的回應是這起案例需交由總部負責，讓人氣憤的是蘋果一週後仍未對此事作出任何回應或補償，這樣差虐的服務態度是他無法接受的，在逼於無奈下他只好公開讓更多人知道蘋果這「不公」處理手法！

雖說目前我們仍不知到底這起案例是設計缺陷還是有心人故意誣賴，但過去 iPhone 爆炸或裂開案例其實已不是什麼新鮮事了，只是蘋果一向的處理態度都偏向低調，也就是所謂的以「和解」方式與受害者達成共識。至今我們仍不知為何之前美國與台灣會出現 iPhone 7 疑似爆開案例，而今天的第三單案例的發生我們期望蘋果能更明確地交代所有的事故，最低程度也該給用戶合理的賠償，如果這真的是設計缺陷！

来源

Victor Ng

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