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回應 P10 閃存門事件:余承東稱 Huawei 採用 eMMC 并非要節省成本!

還記得上個月尾鬧得熱烘烘的 Huawei P10 採用不同閃存版本新聞嗎?當初這起事故被揭發後 Huawei 並未有第一時間站出來謄清道歉,反而在雪球越滾越大後發出聲明指 eMMC 與 UFS 的性能差異不大並指責其他競爭對手落井下石,由於處理態度與消費者的期待有甚大落差,在承受用戶更大的壓力與指責後,最後 Huawei 消費者消費者業務 CEO 余承東再次發出聲明自責之前言辭不當,並表示未來將繼續聆聽消費者意見並提升服務。整起事件在短短一星期內簡直高潮迭起,可是官方解釋了那麼多始終沒有給予解決方案,是要用戶怎樣呢?近日在深圳舉辦的首屆華為手機媒體開放日,余承東再次針對這起閃存門事件給予新回應,大家趕快來看看餘總又有什麼新言論吧!

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針對 Huawei P10 閃存門事件,余承東稱 Huawei 採用 eMMC 以及 UFS 兩種閃存版本並非因為要節省成本,也沒要在宣傳上欺騙,實際上這兩種閃存的採購價格差異非常小,他們這次會在 P10 上配用不同版本閃存的真正原因是 UFS2.1 貨源短缺,為了保證 P10 開賣時貨源充足,他們只好也使用 eMMC 了,不想因手機缺貨讓消費者罵死!

另外,余總也聲稱,針對這起風波華為內部也進行了反思,未來要做到真正以消費者為中心,傾聽消費者的聲音,了解他們的想法。

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不知大家看了以上來自余總的新回應後有何感想呢?為了不讓消費者久等難道就可以自行更換內部零件嗎?這讓小編不禁聯想到生活上若在餐廳內點了一道炒牛肉,老闆因缺貨怕被我罵而給我來了一道炒雞肉,然后買單時卻硬要我還牛肉的錢,这說得通嗎?余總,您認為這樣做生意真的沒問題嗎?小編感到好混淆哦!

来源

 

Victor Ng
A friendly Malaysian who has passion on Tech Gadgets and Mobile Photography.

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